Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel
Die nachfolgenden Dienstleistungs-AGB richten sich überwiegend an Verbraucher im Sinne des BGB, aber auch an Unternehmen.
Die nach Maßgabe dieser AGB vereinbarte Coaching- und Beratungsleistung versteht sich als dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend § 611 BGB.
1. Leistungsgegenstand, Umfang der Dienstleistung, kein Anspruch auf Vertragsanbahnung, Nicht-Übertragbarkeit der Leistung, persönliche Leistungspflicht
1.1. Gegenstand der AGB ist die Planung und Durchführung eines persönlichen spirituellen Coachings und/oder Sonderleistungen als Einzeldienstleistung („Sitzung“). Hierunter fallen insbesondere schamanische Anwendungen zu einer oder mehreren Fragen inkl. Nachbesprechung, mit oder ohne aufbereitete Audiodatei, mit oder ohne Botschaft), im Folgenden unter dem Sammelbegriff „Leistung“ zusammengefasst.
1.2. Zwischen dem/der KundIn und Mireli Vargas Fernandez werden auf Grundlage einer Auftragserteilung durch den/die KundIn und Auftragsannahme durch Mireli Vargas Fernandez die oben beschriebenen Dienstleistungen in Textform konkreten Buchungsumfang vereinbart.
1.3. Art und Umfang, Preisgestaltung, sowie weitere Einzelheiten des Leistungsangebotes ergeben sich aus der Beschreibung der jeweiligen Leistung, die online oder als sonstiger Fernabsatz auf der Website von Mireli Vargas Fernandez dargestellt sind oder aus der individuellen fachlichen Einschätzung von Mireli Vargas Fernandez.
1.4. Werden andere Dienstleistungen als unter 1.1. beschrieben (z. B. Sitzungen mit oder für mehrere Personen etc.) in Anspruch genommen, so werden unter Verwendung dieser AGB als Rechtsrahmen vorab gesonderte Tarife vereinbart und ggf. dokumentiert.
1.5. Mireli Vargas Fernandez verpflichtet sich, den/die KundIn im Rahmen der vereinbarten Leistung individuell zu beraten.
1.6. Eine inhaltliche/methodische Anpassung der Leistung kann im gegenseitigen Einverständnis und nach fachlicher Einschätzung durch Mireli Vargas Fernandez zum Zeitpunkt der Leistungserbringung und unter Berücksichtigung der aktuellen Preisliste erfolgen.
1.7. Ist keine andere Vereinbarung getroffen, kann die Leistung nur durch den/die KundIn persönlich in Anspruch genommen werden.
1.8. Mireli Vargas Fernandez behält es sich vor, Anfragen zu ihren Dienstleistungen ohne Angaben von Gründen zurückzuweisen.
2. Leistungsausführung auf Zeitbasis, Leistungsort
2.1. Art, Umfang und Ort jeder Leistung werden mit dem/der KundIn abgesprochen. Mögliche Leistungsinhalte und -ziele werden bei einem spirituellen Coaching vorab in einem Beratungsgespräch mit dem Kunden abgestimmt. Leistungsinhalte und -ziele aller sonstigen Leistungen sind dem Leistungsangebot zu entnehmen. Die Auswahl der Kommunikationsform wird durch Mireli Vargas Fernandez vorgeschlagen und im gegenseitigen Einverständnis vereinbart.
2.2. Die Dauer einer Leistungseinheit wird nach Maßgabe des gewählten Leistungsangebots festgesetzt. Die tatsächliche Dauer jeder Leistungseinheit wird zwischen den Vertragspartnern ggf. individuell abgestimmt. Ggf. fallen hierdurch weitere Kosten an (siehe Ziffer 4)
2.3. Leistungsort
a) Der Ort der Leistung wird zwischen den Vertragspartnern individuell abgestimmt. Es besteht vorrangig ein Onlineangebot.
b) Bei Telefonaten oder Terminen unter Verwendung des Messengerdienstes „Whatsapp“ stellt der/die KundIn, wenn nicht anders vereinbart, in eigener Verantwortung und auf eigene Kosten sicher, Mireli Vargas Fernandez zum vereinbarten Zeitpunkt anzurufen bzw. zu kontaktieren. Mireli Vargas Fernandez ist dafür verantwortlich, zur vereinbarten Zeit für ihre Dienstleistungen anwesend bzw. verfügbar zu sein.
c) Bei Onlineterminen mit Zoom, Whatsapp oder MS Teams, lässt Mireli Vargas Fernandez dem/der KundIn rechtzeitig vor Terminbeginn den Einladungslink und Code über den gewählten Kommunikationsweg für den vereinbarten Termin zukommen, in der Regel als Textform per E-Mail. Möglich sind nach den zeitlichen Kapazitäten von Mireli Vargas Fernandez spontane Konferenzen, wenn und soweit ein Kundenverhältnis (Bestandskunden) zum Zeitpunkt der Vereinbarung besteht und unmittelbar ein Zeitfenster vorhanden ist.
d) Wird Mireli Vargas Fernandez telefonisch kontaktiert wird und die E-Mail-Adresse des/der KundIN zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme nicht vorliegt, erfolgt vor Terminvergabe immer der Eintrag der Kundendaten in das Buchungssystem. Ohne Eintragung kommt kein Vertrag zustande.
3. Leistungsbuchung im Onlinebereich, Datenerhebung, Vertragsschluss
3.1. Der/die KundIn versichert mit Buchung einer Leistung für den Fall des Verbraucherstatus, eine voll geschäftsfähige natürliche Person nach den Vorgaben des jeweiligen Landes am Wohnsitz des/der KundIN. Bucht der/die KundIn namens und im Auftrag eines Unternehmens, unabhängig von dessen Rechtsform, versichert er/sie, auch vertretungsberechtigt für dieses Unternehmen zu sein.
3.2. Terminbuchungen sind per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website durch den/die KundIn anzufragen.
3.3. Der vollständige Name des/der KundIn, seine/ihre Anschrift, eine gültige E-Mail-Adresse und evtl. Telefonnummer dienen der Rechnungsstellung und Abwicklung von Zahlungen sowie der Durchführung und Evaluation des Termins und müssen bei Buchung vollständig und korrekt angegeben werden.
3.4. Bei einer angenommenen Buchung wird durch Mireli Vargas Fernandez das Datum und die Zeit bestätigt, außer es wurde anders von Mireli Vargas Fernandez vermerkt.
3.5. Nach Buchung eines Online-Termins oder Termins per Fernkommunikationsmittel durch den/die KundIn (dem Angebot) kommt der Vertrag für eine Dienstleistung nach Maßgabe dieser AGB erst durch Bestätigung in Textform durch Mireli Vargas Fernandez (der Annahme) und ab Zahlungseingang des vollen Leistungspreises verbindlich zustande. Eine Bestätigung des Buchungseingangs stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
4. Leistungszeitpunkt
4.1. Der Leistungszeitpunkt wird zwischen den Vertragspartnern individuell vereinbart.
4.2. Die vereinbarten Termine sind verbindlich. Terminänderungen und Terminabsagen sind nur verbindlich, wenn sie per E-Mail an [contact@mireli.info] erfolgen.
5. Stornoklausel, Terminabsagen
5.1. Sagt der/die KundIn einen vereinbarten Termin weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab oder erscheint der/die KundIN unentschuldigt nicht zum Termin, so gilt der Termin als durchgeführt und ist vom Kunden/der Kundin vollständig zu vergüten.
5.2. Sagt der/die KundIn für die ersten beiden Termine einen vereinbarten Termin innerhalb von 48 Stunden bis 25 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab, so wird ab die Vorauszahlung abzgl. 25,00 € Bearbeitungsgebühr erstattet. Erfolgt eine dritte Absage, so wird der dritte Termin vollständig in Rechnung gestellt. Der erste Termin des/der NeukundIn ist für beide Parteien zeitbestimmt.
5.3 Abweichend von 2.3 c. und d. kann ein bereits bezahlter und bestätigter Termin, bei vorab entschuldigter Verhinderung, 1x neu vereinbart werden. In diesem Fall fallen keine weiteren Bearbeitungsgebühren an.
5.4. Sagt Mireli Vargas Fernandez einen vereinbarten Termin innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab oder erscheint nicht zum Termin, so gilt der Termin als nicht durchgeführt und ist nicht vom Kunden/der KundIn zu vergüten. Es erfolgt eine vollständige Rückerstattung der Vorauszahlung für den Termin oder der Termin wird neu geplant. Weitergehende Ansprüche aus Terminabsagen von Seiten Mireli Vargas Fernandez sind ausgeschlossen.
6. Rücktritt, Abbruch aus wichtigem Grund, Rückerstattung des Honorars und Ausschluss der Rückerstattung aus wichtigem Grund
6.1. Wenn innerhalb der ersten zehn Minuten einer Coaching- oder schamanischen Sitzung mindestens einer der Parteien mündlich offenbart, dass zwischen den Parteien keine vertrauensvolle Arbeitsebene geschaffen werden kann oder sich sinngemäß so äußert, kann der/die Kundin bzw. Mireli Vargas Fernandez die Sitzung abbrechen, es erfolgt dann eine anteilige Rückerstattung unter Einbehalt einer Bearbeitungsgebühr von 25,00 €.
6.2. Abbruch aus wichtigem Grund
a) Aus wichtigem Grund, insbesondere bei unangebrachtem Verhalten durch den/die KundIn, Interessenkonflikt oder sonstige Gründen, behält sich Mireli Vargas Fernandez nach pflichtgemäßem Ermessen das Recht vor, die Dienstleistungen sofort und oder zumindest vorzeitig zu beenden.
b) Als unangebrachtes Verhalten des/der KundIn gelten insbesondere die Testung der Fähigkeiten von Mireli Vargas Fernandez und eine wissentliche, absichtliche oder grob fahrlässige falsche Darstellung der eigenen Person.
c) In diesen Fällen wird der/die KundIn von Mireli Vargas Fernandez über den Abbruch aus wichtigem Grund informiert.
d) In Fällen des Abbruchs aus wichtigem Grund erstattet Mireli Vargas Fernandez allfällige im Voraus geleisteten Zahlungen nur zurück, soweit Dienstleistungen nicht begonnen wurden.
7. Zahlungsbedingungen, Zahlungsmöglichkeiten, Vorauskasse, Preisänderungen, Zusatzkosten bei Terminzeitüberschreitung
7.1 Die vollständige Zahlung der Leistungen erfolgt spätestens 7 Tage vor der vereinbarten Leistung per Banküberweisung [VR Bank Werdenfels IBAN DE34 7039 0000 0008 6575 72; BIC GEN0DEF1GAP] oder Paypal an mireli.VF@mireli.info. Bei einer kurzfristigeren Buchung erfolgt die vollständige Zahlung sofort. Eine Rechnung mit Bestätigungsmail wird ausgestellt und per Mail an den/die KundIn versandt. Solange die Rechnung nicht vollständig beglichen ist, besteht kein Anspruch auf die Dienstleistung.
7.2. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste.
a) Mireli Vargas Fernandez behält sich eine Änderung der Preisgestaltung vor. Bereits gebuchte Leistungen sind bis zu drei Monate nach einer Preisanpassung von dieser ausgenommen. Sollte eine Buchung mehr als 3 Monate nach der Preisanpassung bestehen, verpflichtet sich Mireli Vargas Fernandez KundInnen die Änderungen umgehend, mindestens aber 4 Wochen vor Inkrafttreten, in Textform mitzuteilen. In diesem Fall besteht für 4 Wochen nach Eingang der Information ein Sonderrücktrittsrecht ohne anfallende Kosten für die KundInnen.
b) Mireli Vargas Fernandez behält sich vor, zusätzliche Gebühren gemäß dem aktuellen Stundenansatz minutengenau zu berechnen, wenn eine Sitzung mehr als 10 % der für diese Art Sitzung üblichen Zeit überschreitet.
8. Sonstige Kosten, Nebenkosten
8.1. Entstehen aufgrund der gewünschten Leistung und/oder des Leistungsortes des Kunden weitere Kosten (Kerzen, Kräuter, Räucherkegel, etc.), so sind diese von der/dem KundIn zu tragen.
8.2. Es obliegt der alleinigen Verantwortung des/der KundIn, die erforderlichen Geräte und Internetzugänge bereitzustellen, ebenso eine etwaig erforderliche Software zum Darstellen der Angebote („App“). Einrichtungs- und Verbindungskosten für einen geeigneten Internetzugang und Telefonanschluss sind nicht Bestandteil dieser AGB und der hier angebotenen Preise.
8.3. Wenn in Abweichung von Ziffer 3 dieser AGB eine nachträgliche Rechnungsbegleichung vereinbart wurde, kann eine Mahngebühr in Höhe von 10 % der ausstehenden Zahlung erhoben werden, falls der/die KundIn in Zahlungsverzug kommt.
8.4. Sollte der/die KundIn die Rechnung auf postalischem Wege zu erhalten wünschen, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,50 € mit Postadresse in Deutschland und 3,50 € innerhalb der EU fällig.
9. Offenbarungsobliegenheiten des/der KundIn, Gesundheitsklausel, Leistungsausschluss
9.1. Während der Coaching- oder schamanischen Anwendungen kann es passieren, dass der/die KundIn Dinge sieht, hört oder spürt, die er/sie bis zu diesem Zeitpunkt so nie erfahren hat. Wenn der/die Kundin sich physisch und psychisch nicht dafür bereit fühlt, sollte der/die KundIn keine Buchung vornehmen.
Im Falle der Buchung gilt folgendes:
9.2. Der/die KundIn versichert mit Buchung einer Leistung, keine psychoaktive Substanzen wie Drogen oder Psychopharmaka einzunehmen. Falls vom Arzt verordnete Psychopharmaka eingenommen werden müssen, so muss der/die Kundin die Inanspruchnahme der Leistungen mit dem behandelnden Arzt absprechen.
9.3. Der/die KundIn versichert, dass er/sie sich derzeit nicht in einer psychisch instabilen Verfassung befindet, die in einem veränderten körperlichen und/oder geistigen Zustand zum Ausdruck kommen könnte. Diese könnte den energetisierenden Prozess beeinflussen und fälschlicherweise als Effekt der Behandlung aufgefasst werden.
9.4. Der/die KundIn versichert, dass er/sie sich freiwillig der vereinbarten Dienstleistung unterzieht.
9.5. Der/die KundIn informiert Mireli Vargas Fernandez unverzüglich über etwaige Beschwerden, die während einer Sitzung auftreten (wie z. B. Schmerz, Schwindel, Unwohlsein).
9.6. Liegen Anhaltspunkte dafür vor, dass die psychische oder physische Verfassung des/der KundIn einer Fortsetzung der gebuchten Leistung entgegen steht, ist Mireli Vargas Fernandez berechtigt, die Sitzung unverzüglich abzubrechen und vom Kunden den Nachweis der bzw. den Grad der Einschränkung durch einen fachkundigen Arzt zu verlangen. Bis zu diesem Nachweis findet keine weitere Leistungseinheit statt.
10. Heilkundeklausel, Klientenbelehrung
10.1. Mireli Vargas Fernandez macht deutlich darauf aufmerksam, dass es sich bei ihren Angeboten nicht um wissenschaftlich oder schulmedizinisch anerkannte Maßnahmen handelt, deren Wirksamkeit wissenschaftlich oder schulmedizinisch bewiesen ist.
10.2. Mireli Vargas Fernandez ersetzt ausdrücklich keine psychiatrische, psychotherapeutische, schulmedizinische, Berufs-, Rechts- oder Wirtschaftsberatung in jeglicher Form. Mireli Vargas Fernandez darf und wird keinerlei Diagnosen stellen oder Medikamente verschreiben.
10.3. Mireli Vargas Fernandezs Angebote sind allenfalls ergänzend zu einer schulmedizinischen, psychotherapeutischen oder naturheilkundlichen Behandlung zu sehen und sind kein Ausüben der Heilkunde.
10.4. Mireli Vargas Fernandezs Arbeit entspricht keinesfalls einer wahrsagerischen Tätigkeit und sie bietet keine Prognosen an. Nicht in Mireli Vargas Fernandezs Angebot enthalten sind außerdem Fragen zum Todeszeitpunkt oder anderen Zeitangaben.
10.5. Dass sich Mireli Vargas Fernandez innerhalb Ihres Leistungsangebotes, trotz ausdrücklichem Handeln nach besten Wissen und Gewissen, irren kann, gehört zum Berufsrisiko hinzu, weshalb die eigenständige Prüfung von dargestellten und besprochenen Sachverhalten stets beim Kunden/der Kundin verbleibt.
10.6. Der/die KundIn versteht, dass im Bereich der schamanischen Anwendungen davon ausgegangen wird, dass in manchen Fällen Botschaften durch Mireli Vargas Fernandez missverstanden werden könnten oder Informationen, die den Endempfänger nicht betreffen, ebenfalls Inhalt werden können.
10.7. Der/die KundIn versteht außerdem, dass alle Ideen, Hinweise und Kommentare von Mireli Vargas Fernandez ausschließlich dazu dienen, den/die KundIn in seiner/ihrer Persönlichkeitsentwicklung zu unterstützen.
10.8. Der/die KundIn versteht, dass keine Resultate garantiert oder versprochen werden, ebenso wenig die Erfüllung von Erwartungen und Hoffnungen an die künftige Lebensgestaltung
10.9. Der/die KundIn versteht, dass Mireli Vargas Fernandez nur Dasjenige weiter- und übergeben kann, was ihr aufgrund ihrer spirituellen Verbindung gegeben wird. Der/die KundIn ist somit für seine/ihre Handlungen, Entscheidungen und wie er/sie mit den erhaltenen Informationen umgeht, selbst und im vollen Umfang verantwortlich.
11. Audiochat, Sonderregelungen für schamanische Sitzungen und Beratungen per Audiochat
11.1. Die Angebote von Mireli Vargas Fernandez mit Ausnahme des Coachings, sind auch als reine Audiochatnachrichten über den Messengerdienst WhatsApp möglich.
a) Dabei richtet sich die maximale Chatzeit in etwa nach den Zeitfenstern einer telefonischen Vor- und Nachbesprechung, da die eigentliche Leistungserfüllung von Mireli Vargas Fernandez zu einem frei gewählten Zeitpunkt stattfindet (siehe unten Ziffer 7.2.)
b) Die Audiodateien sind nicht aufbereitet, sondern eine direkte Übertragung des Empfangenen, also möglicherweise mit Pausen, einzelnen Worten, Satzstolperern oder Einwürfen/Zwischenfragen an die Geistige Welt von Mireli Vargas Fernandez Seite. Eine Klarversion kann gebucht werden.
11.2. kein Anspruch auf feste Terminzusagen:
a) Der/die KundIn erhält die Botschaften/Auskünfte ohne Terminbindung, jedoch innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens. Einzig die Energiearbeit (schamanische Anwendungen) erfordert eine zeitgleiche Verabredung, aber auch hier kann die weitere Kommunikation anschließend flexibler ablaufen.
b) Am Wochenende und teilweise an Feiertagen ist kein Audiochat möglich.
c) Mireli Vargas Fernandez steht nicht augenblicklich zur Verfügung, sondern dann, wenn in ihrem Arbeitsplan entsprechende Zeitfenster für die Audiochats frei sind.
12. Datenschutz, Drittdienstleister
12.1. Die personenbezogen Daten des/der KundIn werden von Mireli Vargas Fernandez erhoben, gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des vorgenannten Leistungsgegenstandes sowie zum Einholen von Feedback zur Leistungsanalyse einige Wochen nach dem Leistungstermin durch Mireli Vargas Fernandez verwendet.
12.2. Die gespeicherten Daten werden spätestens nach 10 Jahren nach der letzten gebuchten Leistung gelöscht. Insbesondere Rechnungsdaten (Abrechnungsunterlagen) müssen gemäß § 147 Abgabenordnung 10 Jahre aufbewahrt werden.
12.3. Bei Buchung einer Online- oder über sonstige Fernkommunikation erbrachte Leistungen, erklärt der/die KundIn, sich selbstständig mit den aktuellen AGB und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter auseinandergesetzt zu haben, diese zu verstehen und zu akzeptieren.
12.4. Er/sie akzeptiert darüber hinaus alle Risiken des Datenverlusts, der Datenweitergabe, Datenerhebung und Datenspeicherung durch Dritte, welche damit verbunden sind, dass E-Mail, Nachrichten über den Messengerdienst „Whatsapp“, MS Teams, Telefon, Zoom oder andere Online-Kommunikationsmittel benutzt werden.
12.5. Wird „Whatsapp“ als Messengerdienst zwischen dem/der KundIn und Mireli Vargas Fernandez verwendet, geschieht dies nur auf Grundlage der Zustimmung des/der KundIn. Der/Die KundIn hat sich über die aktuelle Datenschutzerklärung von „Whatsapp“ informiert, diese verstanden und akzeptiert.
12.6. Wird Zoom als Videokonferenzdienst zwischen dem/der KundIn und Mireli Vargas Fernandez verwendet, geschieht dies nur auf Grundlage der Zustimmung des/der KundIn. Der/Die KundIn hat sich über die aktuelle Datenschutzerklärung von Zoom informiert, diese verstanden und akzeptiert.
12.7 12.6. Wird Microsoft Teams als Videokonferenzdienst zwischen dem/der KundIn und Mireli Vargas Fernandez verwendet, geschieht dies nur auf Grundlage der Zustimmung des/der KundIn. Der/Die KundIn hat sich über die aktuelle Datenschutzerklärung von Microsoft Teams informiert, diese verstanden und akzeptiert.
12.7. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der DSGVO. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
13. Urheberschutz, langfristige Speicherung von geistigem Eigentum, Verwendung kundenbezogener Inhalten als geistiges Eigentum, Einwilligung
13.1. Sämtliche von Mireli Vargas Fernandez erbrachten Leistungen und deren Dokumentation sowie Aufzeichnung, dürfen durch den/die KundIn oder Dritte nicht weitergegeben, kopiert, verkauft, nachgeahmt, vervielfältigt, verändert oder anderweitig genutzt werden. Möglich ist allein der private, nicht kommerzielle Gebrauch. Sie unterliegen als geistiges Eigentum dem Schutz der Urheberrechte.
13.2. Audiodateien zu schamanischen Sitzungen verbleiben auch nach Ablauf der zehnjährigen Aufbewahrungsfrist anonymisiert als geistiges Eigentum von Mireli Vargas Fernandez in deren Besitz und werden weiterhin gespeichert und genutzt. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
13.3. Eine weitere Verwendung der Inhalte von schamanischen Anwendungen durch Mireli Vargas Fernandez, sind jederzeit und in jeder Form unter Anonymisierung des/der KundIn und seiner Lebensumstände möglich.
14. Beiderseitige Verschwiegenheit, Aufhebung der Verschwiegenheit, Bestimmungen der DSGVO
14.1. Der/die Kundin verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse von Mireli Vargas Fernandez Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
14.2. Mireli Vargas Fernandez hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Dienstleistung bekannt gewordenen Informationen des/der KundIn Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung des Auftrags hinaus. Ihre Rechte aus den Ziffern 7.2. und 7.3. dieser AGB bleiben unberührt.
14.3. Wenn der/die KundIn Misshandlung oder Vernachlässigung von Kindern, älteren Menschen oder Tieren, sowie die Gefährdung anderer Menschen oder Tiere meldet, oder droht, sich selbst oder anderen etwas anzutun, versteht der/die KundIn, dass Mireli Vargas Fernandez die in ihrem Ermessen nötigen Schritte einleiten wird und sich nicht mehr an die vertragliche Verschwiegenheit gebunden sieht, auch ohne Einverständnis des/der KundIn. Falls Mireli Vargas Fernandez von einem Gericht, Behörden oder Körperschaften des öffentlichen Rechts aufgefordert wird, Informationen weiterzugeben oder auszusagen, muss und wird sie dem stattgeben.
14.4. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der DSGVO. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
15. Haftung für Personen- und Sachschäden, Obliegenheiten des Kunden, Haftung für Dritte, Haftungsausschlüsse, Zweckerreichung
15.1. Haftung für Personenschäden, gesetzliche Haftung, Obliegenheiten
a) Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung von Mireli Vargas Fernandez um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des/der KundIn zu genügen.
b) Den/die KundIn trifft die Obliegenheit, sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen der Leistung auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Leistungsort.
c) Die gesetzliche Haftung gilt auch für Verletzungen von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der/die KundIn regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten). In diesem Fall wird der Schadensersatzanspruch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen.
15.2. Haftung für Sachschäden
a) Mireli Vargas Fernandez schließt für Online-Angebote gegenüber dem/der KundIn jegliche Haftung für einen Sachschaden aus, der nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung, auch etwaiger Erfüllungsgehilfen von Mireli Vargas Fernandez, beruht.
b) Findet eine Leistung nicht online oder per Fernkommunikation statt, sollten Bargeld oder Wertsachen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden, sondern am Kunden/an der Kundin geführt werden. Mireli Vargas Fernandez übernimmt keine Haftung für abhanden gekommene Sachen und/oder Schäden am Eigentum oder Besitz des/der KundIn.
15.3. Zweckerreichung
Mireli Vargas Fernandez haftet zudem nicht über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus für eine etwaige Nichterreichung des vom Kunden/der Kundin mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks.
15.4. Haftung für Drittdienstleister
a) Nimmt der/die KundIn Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von Mireli Vargas Fernandez vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung.
b) Für die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung, sonstige Leistungsstörungen oder den Leistungsverzug durch Drittanbieter haftet Mireli Vargas Fernandez nicht. Mireli Vargas Fernandez übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Kunde von diesen erhalten hat.
16. Schlussbestimmungen
16.1. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
16.2. Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
16.3. Als Gerichtsstand wird das Amtsgericht Weilheim bzw. das Landgerichts München II vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.